O Apoio ao Cliente está disponível de segunda à sexta das 10h às 17h através do email loja@selfloveprofessional.com

O seu pagamento pode ser feito através de Referência Multibanco, MBWay e Cartão Crédito.

Todas as nossas encomendas são enviadas através da Transportadora DPD.

Contacte o nosso apoio ao cliente, explique o estado da sua encomenda (com fotografia), eles analisarão e tentarão ajudar a solucionar o problema.

Sim, fazemos entregas para a Madeira e Açores.

Caso o cliente não esteja presente no momento da entrega, a sua encomenda será reencaminhada para o ponto pickup e terá permanecia de 5 Dias úteis, depois de ultrapassado esse tempo será devolvida ao Expedidor

A transportadora envia uma mensagem com a informação do dia que será realizada a entrega da encomenda na morada que forneceu ao realizar a compra.
Caso não lhe seja possível estar na morada indicada, entre em contacto com a transportadora para poder combinar um outro dia ou outro local de entrega.

A transportadora pede sempre uma assinatura ao cliente no ato de entrega.

Para qualquer questão relacionada com a nossa loja poderá enviar um email para loja@selfloveprofessional.com ou usar o nosso formulário de contacto no site.

Caso a sua dúvida, esteja relacionada com uma encomenda realizada, refira sempre o número da sua encomenda e o nome em que foi realizada para facilitar e acelerar todo o processo.